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我的求職首頁》常見問題

感謝您對聯合人力網的支持，您可在此查見聯合人力網網站常見問題，希望能在第一時間為您解答疑惑。
如有其他問題，請您來信或來電，我們將立即為您服務。聯絡聯合人力網客服中心....>>

會員問題

加入會員

請問加入會員後，是否有使用時間的限制？

只要您加入會員及登錄履歷表之後，您就成為聯合人力網終身會員了，沒有時間的限制。不過要提醒您，聯合人力網在使用期限內並不會主動把您的履歷資料關閉，如果您已經找到工作，要記得回來把履歷表關閉。

為什麼系統說我已經是會員了?

如您在加入會員的過程中，系統告知您已為聯合人力網會員，請您來電聯合人力網客戶服務中心進一步確認。客服電話：02-8692-5854。

為什麼我在加入會員點選【註冊會員帳號】一直沒有反應？

您遇到無法註冊狀況時，可能是以下幾種情況：
1. 網路速度過慢。
2. 線上剛好大多人同時註冊或者登錄，造成資料庫繁忙的緣故，請稍後再試。
3. 您電腦的瀏覽器太舊或者不支援Java Script的功能。請更新您的瀏覽器版本至ie 5.5以上。

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會員權益

聯合人力網除工作的服務外，還提供了什麼樣的資訊或服務？

當您在求職轉換人生跑道時，聯合人力網是您求職時的第一選擇。而聯合人力網也提供您在職場生活中，您必須要知道的大小事，及抒發工作情緒壓力的管道。

聯合人力網的工作資料庫有多大？

聯合人力網有效的工作機會平均每日約數萬筆，您可在這裏找到最適合您的工作機會。在聯合人力網刊登的工作機會，都經過嚴格的審核公司是否登記有案，招募人才的職位是否無明顯不正常情況，您可以放心在聯合人力網尋找工作。

聯合人力網提供什麼樣的服務？

聯合人力網是由全世界最大的中文報團聯合報系所創辦的人力銀行網站，我們秉持聯合報系正派辦報的精神，在網際網路時代，提供最有效率的互動性人才招募管道以及最豐富詳實的職場相關資訊，期望成為華人地區最成功的複合式人力資源網站，以帶給求職與求才雙方優質的職場服務。
聯合人力網提供完整的求職服務，您可刊登您的履歷在聯合人力網人才資料庫中，提供給經聯合人力網確實審核過的求才會員甄選人才之用，我們會將您所刊登求職條件與聯合人力網廣大工作機會庫媒合，幫您輕鬆找到最適合您的工作機會。

我可以怎麼利用聯合人力網來幫我找工作？

1. 公開張貼履歷：
藉由網路履歷表的登錄和公開，除了可以讓有興趣的求才公司瞭解您的工作資歷進而與您接洽，聯合人力網更會根據您的履歷設定、希望的工作性質、薪資、性別、工作地點、年齡、資歷和學歷等，主動將您的履歷資料發送給條件符合的公司，同時將您的履歷張貼在求才公司網站，提高您履歷的曝光度。
2. 選擇目標主動出擊：
聯合人力網擁有眾多各類公司的求才資料，您可以依求職需求輕鬆尋得您所欲求的職務，針對不同的特定公司發送您不同風格履歷，然後再記得最好以電話追蹤，顯示您的認真與積極喔！
3. 預定工作機會：
對於心儀但目前沒有職缺的公司，您可透過我的最愛公司設定，將有興趣的公司紀錄起來，未來有工作機會時，我們會立即通知您。
4. 努力蒐集情資：
您可以選擇訂閱職位快報或是聯合人力網發行的各類電子報，隨時掌握最新的職場情報。

加入會員有什麼好處？

加入聯合人力網會員之後，不但獨家享有職位快報、個人化媒合等快速媒合功能，還有我的最愛公司、我的隱藏公司、我的候選名單、我的求職記錄等求職服務功能，更棒的是，您可以依照求職需求一次建立出三種不同風格的履歷表，還有列印履歷表等，這些超炫的功能更是會員專屬服務喔。聯合人力網對求職會員提供的服務通通都是免費的，您只需進入我們的登錄流程系統，依照指示詳細填寫各項資料，即可成為聯合人力網會員，還可享受聯合人力網一切的網路資源，相信每一個聰明的求職者一定不會放過這個大好機會吧。

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登入問題

為何我的帳號無法登入？

通常無法登入的情況，大致是發生以下幾點原因：
1. 您所輸入的身份證或是密碼有誤
2. 您可能誤至聯合人力網求才網站登入，所以系統無法判斷您的身份
3. 受到連線速度或是主機系統流量過大的因素
煩請您檢查後，試著再登入看看，若仍無法順利登入時，再煩請來電告知，我們將會再為您處理。

為什麼要執行會員登出呢？

會員登出是為了要保護您的個人隱私權利。因為當您執行登錄之後，系統便會將您的個人資料傳送至您所使用的電腦，此時當您再執行其他的指令時，系統便不會再去確認您的身分。如果您是和別人共用一台電腦，或是臨時有事離開始電腦一段時間，為了怕您的個人資料曝光，所以最好請您養成習慣，使用完畢後請記得執行會員登出的動作。

為什麼要登入會員？使用哪些服務要登入會員？

登入會員您才可以使用聯合人力網的會員服務，只要根據系統提示，輸入帳號及密碼即可登入個人求職專區找工作。

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帳號密碼

我的密碼需要常更新嗎？

因坊間人才銀行間，業者相互侵犯競爭對手資料庫的事件新聞常有所聞，聯合人力網建議您，您的密碼，絕不要與在其他人力銀行網站登錄使用的密碼相同；您亦不可將密碼告知他人；亦應常常替換您的登入密碼，以確保您的個人資料安全無虞。

我的如何修改密碼？

若要修改密碼，先以帳號密碼登入求職會員專區，點按右方功能列【基本資料設定】，就可以依照畫面指示進行修改，點選『確定』即可。請注意密碼為6-12碼英數。

我忘記密碼了怎麼辦？

先進入查詢密碼頁，填上您的帳號和電子信箱，畫面就會出現密碼提示，讓您可以循線想起登入密碼。如果您怎麼樣都想不起來當初設定的密碼，只好請您打個電話來聯合人力網，我們的專員會熱誠的為您服務。基於保護所有會員的網路安全與資料隱密性，聯合人力網不會在網路上提供即時密碼，我們也再次提醒您要切實保護您的個人資料，記得在使用任何聯合人力網的會員服務後，必須執行「登出」的動作，以避免別人使用這台電腦時，得知您的私人資料。
（注意：您在註冊時所填寫的資料是非常重要的，聯合人力網可用您先前填寫的等資料來辨認您的身分。因此，您所提供的資料越完整與準確，越能幫助聯合人力網與您建立更良好的服務關係。）
客服中心電話：02-8692-5854。

如果我沒有中華民國國民身份要怎麼辦？

如您不具有中華民國國民身份，您可致電至聯合人力網客戶服務中心，由我們為您處理註冊聯合人力網會員之相關事宜。

我忘記帳號了要怎麼辦？

聯合人力網會員登入帳號和密碼是進入聯合人力網的金鑰匙，在聯合人力網裡帳號一律都是以身份證字號來設定，所以除非您真的腦筋不太好，不然絕對不會忘記這麼重要的號碼。至於有些求職者可能會害怕身份證字號曝光的問題，在聯合人力網裡求才企業絕對不會看到這個部分，為了確保資料的完整性，請您務必要填寫正確的身份證號碼。

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工作搜尋

我很喜歡某公司職位目前沒有徵人，以後徵人可以得知嗎？

您可以將您所中意的公司加到「我的最愛公司」，透過「我的最愛公司」設定，將您有興趣的公司記錄起來，未來有工作機會時，我們會立即通知您。

什麼叫做我的候選名單？

您可以將聯合人力網自動幫您媒合的或是您自己透過系統搜尋找到的工作機會，先暫時保存於我的候選名單中，作為求職時的參考。求才公司該將職缺刪除，您的候選名單也會一併被刪除。

我想應徵短期工讀，請問可以找得到嗎？

當然可以囉!您可以在求職專區，選擇兼職工作或定期聘雇工作，來找尋您有興趣的公司。聯合人力網針對不同類型的求職者，歸納整理出不同屬性的工作類型，歡迎舊雨新知大家都來體驗看看吧。

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媒合服務

我已經把我的履歷表關閉了為什麼還是一直收到職位快報？

聯合人力網的職位快報，必須是您自已做取消職位快報動作，不會因為您關閉履歷表，而不繼續寄發職位快報。如果您在找到工作之後不想繼續收到職位快報，您可以進入個人求職網頁，在右手邊點選【我的求職履歷】後，勾選【取消訂閱】職位快報就可解決您的困擾了。

我已經訂了職位快報為什麼一直沒收到呢？

如您一直沒收到職位快報，原因可能是：
1. 確認您的信箱是否也會漏收其他的信件，因為有可能是信箱本身有問題。(如您所使用的帳號的郵件伺服器無法連接，或是信箱已滿，造成退件等，也可能是您的郵件服務商對大量信函作擋信的處理，建議您可連絡使用郵件帳號的網管人員，如pchome、sina等免費信箱網管人員)
2. 若當日未有符合您的媒合工作機會，即當日不予寄發。
3. 可能當日所需寄發的通報及相關電子報數量較大，造成收信時間的延遲。
4. 請至會員專區確認是否確實點選訂閱職位快報。
所以煩請您前去收取及查看；而若您遲遲未收到通報，聯合人力網建議您將工作條件放寬些，或可讓系統媒合機率增加。
請注意：
若您當時所填寫的電子信箱已經不再使用了，也請記得更改填上新的電子信箱。

職位快報是什麼?多久寄一次？

聯合人力網會將最新進的工作機會，與您履歷表中所設定的工作條件配對，每天以電子郵件通知您。職位快報發送的時間是星期一到星期五，所以正在找工作的您，不要忘了在這幾天打開信箱收信，才不會錯過熱騰騰的職位快報喔。(注意e-mail必須是有效地址，否則您永遠也收不到職位快報最新消息哦!)

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刊登履歷

我想在兩個不同的領域中求職，該如何登錄履歷表？

1. 您可以在【希望求職職類】、【希望求職行業】、【自傳】分別對兩種工作表述自己的狀況，即可達到清晰呈現自我的功能，同時也讓求才公司了解您的能力與背景。
2. 如果您有興趣的兩個工作領域差異性很大，聯合人力網強力建議您一定要使用我們的獨家功能，建立兩份不同內容表達的履歷表，讓您得到面試機會的成功機率越高。
3. 此外，聯合人力網也提供求職者英文版的履歷表，使用上非常方便，您可依自已的需求，選擇中文版、英文版模式發送您的履歷表。

我的履歷資料會在網路上全部被看到嗎？

您的履歷表登錄成功後，聯合人力網系統會馬上根據您的條件和需求，主動傳送給條件吻合的公司，並開放給公司瀏覽。如果您不希望特定公司看到您的履歷表，您可使用隱藏功能，設定排除特定行業或是公司。而在網路中公開的履歷表資料，不會有您的名字和連絡方式，這些詳細資料只有經過授權的求才企業才能看到，至於您的身份證字號則完全不會被得知。聯合人力網絕對不會把您的履歷資料利用在求職之外的用途，您可以安心使用我們的機制。如您還是覺得不放心，建議您可以選擇關閉履歷表，並訂閱職位快報，聯合人力網會將最新的工作機會，與您履歷表中所設定的工作條件配對，每天以電子郵件通知您。

我登錄履歷表之後，聯合人力網會如何提供給求才公司？

聯合人力網會將您履歷表中選取的求職條件、學歷經歷...等資料，經過系統交叉分類之後，主動傳送給適合的公司。系統的媒合動作是依據您履歷表中的求職條件做配對工作，求職條件設得愈完整，配對機率會越大哦。

我要如何修改我的履歷資料？

先以帳號密碼登入求職會員專區，在右方功能列的上方，您可以點按【我的求職履歷】的文字連結，即可進入修改頁面，將基本資料、聯絡方式、求職條件、學歷經歷、專長自傳分項進行更動，記得按下『確定』按鈕，才不會功虧一簣。不過個人基本資料中，有姓名，身分證字號和性別這三個欄位是不能被修改的，如果要修改這三個欄位的資料，您可以打電話給我們，請客服專員幫您服務。客服中心電話：02-8692-5854。

我要如何刊登照片呢？

如果要把照片放到履歷表中，記得在【我的求職履歷】中點選編輯，選擇上傳照片。請注意，檔案要限制為格式Jpg或是Gif，規格為120*150 像素，30K以下，系統才會讓您把將美美照片上傳到履歷表裡呦，等到全部填寫完畢之後再按【送出完整履歷】這個鈕，您的履歷表就完成了。

我要如何登錄我的履歷表呢？

您只要在求職首頁右方功能表，找到【加入會員】這個按鈕點選之後，將基本資料、聯絡方式、求職條件、學歷經歷、專長自傳等根據畫面提示步驟填上，履歷內容務必照實填寫，切莫誇張不實，以免面試的時候導致求才公司反感。特別要告訴您的是，聯合人力網提供會員建立不只一份履歷表的服務，所以在完成第一份履歷表之後，您可以依照應徵不用性質、行業、職務的工作，再建立第二、第三份不同求職條件及專長、自傳的履歷表。

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求職記錄

公司通知我去面試，發現公司怪怪的，我該如何處理呢?

如果碰到這樣的問題請馬上與我們聯絡，告知詳細的公司名稱、地址、電話，我們會在最短時間內，派專員至該公司詳細了解其營運狀況，聯合人力網非常重視這個問題，會採取一切必要措施，確保求職朋友的權益與安全。

什麼叫做主動應徵？

當您在網站上看到有興趣的工作機會時，您可以直接點選【我要應徵】，以最便捷的方式應徵工作機會，並且視求職類型寄出您所預先建立好的不同履歷。您同時可以在會員專區中，得知求才公司的處理進度。

求職記錄是什麼？

您可以在會員專區中，得知主動應徵、面試通知、候選工作、最愛公司等完整求職記錄。
《面試通知》
履歷寄出後要如何知道有沒有希望？如果求才公司在看到您的履歷後想要約您做進一步的面試動作，您就會在【面試通知】中得知相關訊息，並且可以做回覆動作。要是您沒有看到面試通知出現，建議您可以主動打電話給所應徵的公司，詢問是否已收到您的履歷，藉以詢問該項工作目前應徵的狀況。不過也可能求才公司會以電話方式直接和您聯絡，因此您在履歷表中留的聯絡方式，寫得越詳細，公司才能在最短時間與您聯絡。

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關閉服務

我要怎麼取消訂閱求職快報？

您可以登入後，在我的求職履歷中，選擇您的求職履歷，設定訂閱職位快報狀態為取消訂閱。

我要怎麼關閉我的履歷？

你可以登入後，在我的求職履歷中，選擇您的任一份求職履歷，將狀態設定為關閉；或是您可以將您三份的履歷，都設定為關閉，這個時候，絕對不會有任何一家求才公司看得見您的履歷及任何聯絡資訊。

為什麼我刊登履歷之後，一直有保險公司的人打電話給我？

如果您不想讓保險業、直銷業等特定行業的公司看到您的履歷表，您可以使用【隱藏特定行業】做設定，排除該行業的全數公司。

可以不讓某些公司看到我的履歷嗎？

如果您不想讓某幾家公司看見您的履歷表，您可以透過【我的隱藏公司】做設定，將您希望排除的公司紀錄起來，最多可以同時設定三家公司。不過要提醒您的是，隱藏履歷表設定對象是以加入本站求才會員為主。假設您要隱藏的公司不是本站求才會員，本系統無法做設定動作。不過您也不用擔心，聯合人力網不會將求職者的履歷表，提供給非本站會員廠商，因此您可放心設定本站的隱藏功能。

我已經找到工作了，要如何關閉我的履歷表？

首先您必須先完成登入的動作，進入到個人求職網頁後，在右手邊點選【我的求職履歷】後，勾選履歷表【狀態關閉】就可以了。而如果您使用了聯合人力網的獨家功能，建立了三份履歷表，提醒您千萬要記得要把三份履歷表全部關閉，以避免不必要的麻煩！日後要是還有求職需求，只需修改後開啟履歷表即可。

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